FAQ(良くある質問)

照明器具に関しての良くある質問集です。

取付け・使用について

Q. 海外の器具は日本で使用可能ですか?
はい、問題なく使用頂ける商品のみを取り扱っております。 品質管理と商品保障

Q. LEDなど国内電球は使用出来る?
はい、口金サイズが合ったものでしたらどのタイプも使用可能です。ほとんどの場合は超えることが御座いませんが最大使用W以下のものをお選び下さい。

Q. 取付けは簡単ですか?自分でもできるでしょうか。
コンセント接続を除き配線は直結線となります。通常の2芯配線ですので構造はシンプルで簡単ですが、電気器具の取扱い・設置には電気工事士の資格をが必要です。 配線接続と取付方法


注文・在庫について

Q. 在庫に無い商品も注文できますか?
はい、通常取扱い商品であれば入荷待ちが可能です。いつでもキャンセル可で5%オフになりますので是非ともご利用下さい。 入荷待ち・取寄品の注文

Q. 思っていた色と違ったので返品、又は他の商品への交換できますか?
はい、どのような理由でも他商品へ交換キャンセル金が可能です。ただしお客様の都合によるキャンセルとなるため返金額はお届け送料と手数料合わせた1,400円が差し引かれます。どちらの場合も返品商品は再梱包の上元払いにてお送りいただく必要が御座います。 返品交換・キャンセル


その他全般

Q. 配送費はいくらかかりますか?
全国一律1,000円(離島は1,800円)です。いくつご購入でも配送が1回であれば変わりません。商品代金合計が2万円以上で全国どこでも完全無料サービス! 送料について 値引き情報


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