株式会社ディオ・カスタマーサポートセンター

送料と納期について

送料グループ「A」宅急便(小型商品-3辺計1.6m/25kg迄)

全国一律1,000円
沖縄県・一部離島は1,800円
営業日14時までのご入金で即日発送可能
代引きの場合は14時までのご注文で即日発送可能
・お届け日/時間指定可能
(一部地域/混雑時はご希望に添えない場合アリ)
・発送後のキャンセル不可(費用お客様負担)

送料グループ「B」混載便(中~大型商品-条件アリ)

お見積り
大型荷物の格安混載便
受取宛名が業者名であること
・梱包荷姿が2辺合計3.2m/長辺が2mまで
・1梱包重量60KG以下/計10梱包以内
・配達場所の地図のご用意
・4トン車通行可能場所
・大型荷物の場合、荷卸しの補助
・日祝以外の日指定可能(一部地域/混雑時はご希望に添えない場合アリ)
・時間指定不可
・発送前営業日までキャンセル可(以降は費用お客様負担)

送料グループ「C」チャーター便(超大型商品)

お見積り
安心のチャーター手配、ユニック付きオプションも可
・梱包荷姿が長辺5.5m/1梱包重量80kg以下(ユニック付きは200kg以下)
・配達場所の地図のご用意
・4トン車通行可能場所(一部地域2トン車手配可)
・大型荷物の場合、荷卸しの補助
・日祝以外の日指定可能(一部地域/混雑時はご希望に添えない場合アリ)
・時間指定9時~12時内で指定可(午後着は別途料金)
発送3営業日前迄キャンセル可(費用お客様負担)

運送中の破損について ⇒詳しくは商品保障ページ

お届け後1週間以内
運送会社の保険により対応
  1. 伝票に記載してある運送会社へ破損連絡下さい。
  2. 運送業者より弊社に破損の報告が来ます。
  3. 在庫にあれば代替品をすぐに手配致します。
    (在庫なしや特殊な状況の場合、弊社からご相談)
  4. 交換品お届けの際、破損商品をお引取り
※お急ぎのお客様※
運送会社へ破損連絡後、弊社にお知らせ下さい。

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