受注処理(電話・メール・FAX)

① 顧客・注文情報の入力

■情報記載
顧客情報・注文情報を記載する。

顧客情報登録手順 ⇒送料・代引手数料(代引きの場合)を記載する!
注文情報登録手順

各種サービス
業者割引について ⇒セール品・訳あり品は業者割引適用外!

※注意事項!※
①合計2万円以下の場合、送料・代引き手数料(代引きの場合)がかかります。
 忘れずに記載下さい。
②セール品・訳あり品は業者割引適用外です。
③多数割りの場合も忘れずに割引を適用下さい。
④適用した割引は【備考欄】に記載下さい。

② 見積もり

ネクストエンジンの雛形を使用しお客様に見積もりを送付する。
メール送付手順(ネクストエンジン)

※代引きの場合は、倉庫に発送依頼を送る。

③ 入金確認報告・発送依頼

1、ネクストエンジンの雛形を使用しお客様に残金入金確認メールを送付する。
2、受注伝票の入金状況を「入金済み」に変更する。
3、問いマネより倉庫「logistics@dio-group.com」に発送依頼を送る。

※注意事項!発送依頼について※
①大工道具の場合、件名を在庫照明から「 大工道具 」に変更する。
②在庫アイアン・アルミの場合、件名を在庫照明から「 在庫アイアン 」もしくは
「 在庫アルミ 」に変更する。
③代引きの場合、下記画像のように代引き請求額を記載する。

代引き

④ 発送報告

ネクストエンジンの受注伝票に荷物番号を入れる。
雛形を使用しお客様に発送報告メールを送付する。

⑤ 伝票処理

受注伝票を出荷済みにする。

在庫確認

取置き手順(電話・メール・FAX)

① 顧客・注文情報の入力

受注処理の手順に従い顧客情報と注文情報を記載する。

② 取置き情報の記載と取置き依頼

入荷予約手順

① 顧客・注文情報の入力

受注処理の手順に従い顧客情報と注文情報を記載する。
単価から「入荷予約5%オフサービス」を適用する。(業者の場合さらに割引)

② 入荷予約商品の記載

商品マスタ管理より予約商品を検索し「型番」の所に予約数を記載する。
※注意!JANコードは、「入荷数」

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